社会福祉法人フジ福祉会

お知らせ

　
  • 苦情解決第三者委員会報告（令和4年度分）

    2023.10.19

    ■　実施日時　令和5年4月5日
    ■　参加者　　第三者委員（井上尚司弁護士・山本秀人大学教授）
    　　　　　　　理事長、法人4施設の苦情解決責任者（施設長）と苦情解決窓口担当、法人事務



    ■　苦情内容の傾向（窓口6件、ノート2件）

    　コロナ禍の中、父母の方々との会話が少なかったことで、子どもの状況がわかりにくいことや、
    怪我に対する状況説明が不十分になったことによる苦情が目立った。


    ■　苦情解決および今後の課題

    　父母の方々とのコミュニケーション不足や職員同士の情報共有不足からの苦情となった。
    引き続き、園だより、クラスだより等を充実させていく。
    　また、直接話せない場合は、連絡ノートの活用や必要に合わせて電話連絡をする。
    感染状況によっては、短時間でも個別に話していくことを行っていく。

    　いつもと違うことや怪我などの事故、ヒヤリハットがあった場合は、速やかに幹部に報告するよう再度徹底を促す。
    　事実確認をして、謝罪と合わせてこれからの対応を父母に伝えていく。
    また、職員には、事実と確認事項を周知していく。

  • 令和6年度「入園説明会」追加のお知らせ（更新10/12）

    2023.10.12

    令和6年度「入園説明会」の日程を追加しました。


    ◎予約制

    　10：30～11：30（ 15組 ）


    　10月31日（火）

    　11月１日（水）

    ◎電話にて予約を受け付けます。

    　＜受付日時＞　月 ～ 金　10：00～17：00

    　＜連 絡先＞　　052 – 701 – 2622

    ※1 　HPの「れんらくノート」や「トピックス」などで保育園の様子をご覧いただくこともできます。

    ※2 　来園の際は、お子さんを含め、参加される方の体調チェックをお願い致します。

    　

  • 令和6年度「入園説明会」のお知らせ（更新9/1）

    2023.09.01

    令和6年度入園の方を対象に「入園説明会」を下記の日程で行います。

    ◎予約制

    　10：30～11：30（ 15組 ）

    ＜9月＞

    　9月7日（木）

    　9月8日（金）

    ＜10月＞

    10月12日（木）

    ◎電話にて予約を受け付けます。

    　＜受付日時＞　月 ～ 金　10：00～17：00

    　＜連 絡先＞　　052 – 701 – 2622


    ※1 　HPの「れんらくノート」や「トピックス」などで保育園の様子をご覧いただくこともできます。

    ※2 　来園の際は、お子さんを含め、参加される方の体調チェックをお願い致します。

    　

  • （10/28更新）令和5年度入園説明会　追加のお知らせ

    2022.10.28

    令和5年度「入園説明会」について下記の日程を追加しました。


    ◎予約制
    　１０：３０～１１：００（８組）


    ＜11月＞
    　１１月２日（水）
    　１１月９日（水）



    ◎電話にて予約を受け付けます。
    　＜受付日時＞　月～金　１０：００～１６：００
    　＜TEL＞　　　名東保育園　０５２‐７０１‐２６２２


    ＊HPの 「 れんらくノート 」 や「 トピックス 」等で保育園の様子をご覧いただくこともできます。


    ※注意１
    来園の際には、検温、体調等の聞き取りをさせていただいてからの参加となります。
    来園前3日間の体調チェックをお願い致します。


    ※注意２
    コロナの状況により、説明会の内容や日程に変更が生じる場合があります。
    ご了承ください。
    その場合はHPでお知らせします。ご確認下さい。

  • 福祉サービス第三者評価を受審しました

    2022.05.24

    令和3年度、愛知県福祉サービス第三者評価を受審しました。

    評価機関は「NPO法人あいち福祉アセスメント」です。


    令和4年4月7日に、愛知県福祉サービス第三者評価推進センターより受審済証を交付されております。

    なお、受審結果は下記ホームページの「受審事業者の一覧」より「令和3年度」ページ内で公表されております。


    【愛知県福祉サービス第三者評価推進センター】
    http://www.aichi-fukushi.or.jp/daisansha-hyoka/index.html

  • インターネット上での本園の口コミ情報に対する誤報について

    2022.03.02

    「みんなの保育園」というサイトにて、投稿の一番最初に記載されていたものに
    本園の事実とは異なる記載がありましたのでお知らせいたします。

    ①本園の名称のふりがなが「みょうどうほいくえん」となっていました。
    ②「施設長は半年で代わりました」とありますがそのような事実はありません。
    　現園長は、在職11年になります。
    ③「新しい保育園」とありますが、本園は開園41年目です。
    ④「父母会の内容」欄の記載内容は全て事実に反します。本園には「父母の会」
    　が存在しており、適切、活発に活動をしています。
    ⑤「イベント」欄の記載内容にはイベントがわずかしかなく、事前連絡もない旨
    　記載されていますが、本園では多数の行事が行われ、父母への事前連絡も適切
    　に行っています。
    ⑥その他の記載内容にあった本園に対する評価の内容については、本園は若い職
    　員からベテランの職員まで一丸となって保育という仕事に誇りをもって携わっ
    　ており、投稿にあったような評価は事実に反します。
    　
    　以上の内容について、本園の顧問弁護士を通して「投稿記事削除要請書」を相
    手サイト側に提出。2月21日に返答があり、削除が相当との判断の上、②～⑥の
    内容について削除されています。

  • 10月の入園説明会について

    2021.09.30

    10月の入園説明会の受付は終了しました。
    感染拡大予防の為人数を制限し、たくさんの方に参加していただくことができず申し訳ありません。

    そこで支援センター（同じ敷地内）の子育て支援室に遊びに来ていただき、保育園の様子を外からですが見ていただけるようにしました。
    予約制となっています。お問い合わせください。

    ◎支援センターめいとう
    ＜受付時間＞　１０：００～１７：００　
    ＜TEL＞　052‐701‐2644
    　※予約の際に、見学希望とお伝えください。

  • 入園説明会　今後の日程

    2021.09.02

    延期しております入園説明会の今後の日程についてお知らせします。

    ＜9月＞
    　緊急事態宣言発令中と合わせ、市内のコロナ感染者の増加により、中止とさせていただきますが、支援センターの支援室に遊びに来ていただくことはできます。（予約制）
    保育園の様子を外からですが見ていただけます。
    お問い合わせください。
    ◎支援センターめいとう　
    ＜TEL＞０５２‐７０１‐２６４４

    ＜10月＞
    　下記の日程で、園庭から園の様子を見たり、簡単な質問等に答える時間を設けます。
    ◎１日２回設定（予約制）
    　１回目　１１：００～１１：２０（３組）
    　２回目　１１：３０～１１：５０（３組）

    　１０月　７日（木）
    　１０月１２日（火）
    　１０月２１日（木）
    　１０月２８日（木）

    ◎電話にて受け付けます。
    　９月２７日（月）より予約開始。
    　＜受付時間＞　１０：００～１６：３０
    　＜TEL＞　　　名東保育園　
    　　　　　　　　０５２‐７０１‐２６２２

    ＊来園できない方は、入園に関する質問等、電話での問い合わせにも応じます。
    ＊HPの 「 れんらくノート 」 や「 トピックス 」等で保育園の様子をご覧いただくこともできます。

    ※注意１
    来園の際には、体調等の聞き取りをさせていただいてからの参加となります。
    来園前２週間の体調チェックをお願い致します。

    ※注意２
    コロナの状況により、説明会の内容や日程に変更が生じる場合があります。
    ご了承ください。
    その場合はHPでお知らせします。ご確認下さい。


    　


    　

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